§ 91
Postup při výplatě paušální náhrady
(1) Jestliže poštovní zásilka nebyla dodána, právo na paušální náhradu má odesílatel; ten může své právo na paušální náhradu postoupit jen adresátovi. Jestliže poštovní zásilka byla v případě podle § 24 odst. 10 dodána, právo na paušální náhradu má adresát; ten může své právo na paušální náhradu postoupit jen odesílateli.
(2) Sjednaná paušální náhrada se nevyplatí, jestliže
a) škoda nevznikla od podání do dodání nebo od podání do vrácení,
b) škodu způsobil odesílatel nebo příjemce,
c) škoda vznikla v důsledku neodvratitelné události,
d) škoda vznikla zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo jiným opatřením provedeným v České republice podle zákona nebo na základě zákona,
e) škoda vznikla zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo jiným opatřením provedeným v zahraničí podle předpisů platných v zahraničí,
f) škoda vznikla v důsledku zvláštní povahy nebo vadnosti obsahu poštovní zásilky.
(3) Při výplatě paušální náhrady se postupuje obdobně podle ustanovení § 90 o výplatě náhrady škody.