§ 90
Postup při výplatě náhrady škody nebo úroků z prodlení
(1) Jestliže poštovní zásilka nebyla dodána, právo na náhradu škody má odesílatel; ten může své právo na náhradu škody postoupit jen adresátovi. Jestliže poštovní zásilka byla dodána, právo na náhradu škody má adresát; ten může své právo na náhradu škody postoupit jen odesílateli.
(2) Jestliže byla poukázaná peněžní částka vyplacena až po uplynutí lhůty sjednané v poštovní smlouvě nebo byla vyplacena až na základě reklamace, právo na úroky z prodlení má adresát; ten může své právo na úroky z prodlení postoupit jen odesílateli. Jestliže byla peněžní částka, která měla být vybrána při dodání poštovní zásilky, vyplacena až po uplynutí lhůty sjednané v poštovní smlouvě nebo byla vyplacena až na základě reklamace, právo na úroky z prodlení má odesílatel.
(3) V případě poštovních zásilek do zahraničí náhradu škody odesílateli vyplatí držitel poštovní licence; postupuje přitom podle odstavců 4 až 10. Náhradu škody adresátovi vyplatí v takovém případě zahraniční provozovatel; pro jeho postup platí § 2 odst. 4 a § 93. Jestliže škoda vznikla zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo jiným opatřením provedeným v zahraničí podle předpisů platných v zahraničí, náhrada škody se nevyplatí.
(4) U poštovní zásilky držitel poštovní licence vyplatí náhradu škody v hotovosti v české měně; v případě potřeby se postupuje podle § 93. Ten, komu má být náhrada škody vyplacena, může požádat, aby byla vyplacena jiné jím určené osobě nebo aby byla vyplacena bezhotovostním převodem na určený účet; nemůže však požadovat, aby byla vyplacena v zahraničí. Má-li být náhrada škody vyplacena právnické osobě, držitel poštovní licence ji vyplatí způsobem podle pokynů té její organizační složky, která s držitelem poštovní licence o náhradě škody jednala.
(5) Úroky z prodlení vyplatí držitel poštovní licence v české měně stejným způsobem, jakým byla vyplacena poukázaná peněžní částka nebo částka podle § 47 odst. 1.
(6) Je-li poštovní adresa odesílatele v zahraničí, odesílatel může požádat, aby držitel poštovní licence náhradu škody nebo úroky z prodlení vyplatil některým ze způsobů uvedených v odstavci 4 v České republice. Není-li takové žádosti a je-li to možné, držitel poštovní licence vyplatí náhradu škody nebo úroky z prodlení prostřednictvím zahraničního prostředníka v zahraniční měně, přičemž se postupuje podle § 93.
(7) Náhradu škody nebo úroky z prodlení držitel poštovní licence vyplatí nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy nastaly skutečnosti, z nichž vyplývá povinnost držitele poštovní licence vyplatit náhradu škody nebo úroky z prodlení. Do této lhůty se nezapočítává doba nezbytná pro zjištění výše náhrady škody a pro ověření její oprávněnosti.
(8) Jestliže je požadována vyšší náhrada škody než ta, která má být vyplacena, držitel poštovní licence vyplatí náhradu škody jen v té výši, jejíž oprávněnost uznává. Jestliže je požadována náhrada škody, ač držitel poštovní licence povinnost vyplatit náhradu škody nemá, držitel poštovní licence náhradu škody nevyplatí.
(9) Držitel poštovní licence svůj postup podle odstavce 8 písemně zdůvodní tomu, kdo náhradu škody požaduje; podmínkou však je, že jde o osobu, která má podle odstavců 1 a 2 v případě vzniklé škody právo na její náhradu.
(10) Jestliže osoba, která obdržela písemné zdůvodnění podle odstavce 9, vznese proti postupu držitele poštovní licence podle odstavce 8 do 15 dnů námitky, držitel poštovní licence její námitky přezkoumá. Držitel poštovní licence této osobě písemně oznámí své stanovisko k námitkám.
(11) Ustanovení odstavců 8 až 10 platí obdobně i pro úroky z prodlení.