§ 10
(1) Pojištěný je povinen pojišťovně nejpozději do 15 dnů po události, která by mohla být důvodem vzniku práva na plnění pojišťovny, písemně oznámit, že došlo ke škodě, a dát pravdivé vysvětlení o jejím vzniku a rozsahu; dále je povinen předložit v dohodnuté lhůtě doklady, které si pojišťovna vyžádá a při projednávání náhrady škody postupovat v souladu s pokyny pojišťovny.
(2) Pojištěný je povinen bez zbytečného odkladu pojišťovně písemně sdělit, že
a) byl proti němu uplatněn nárok na náhradu škody a vyjádřit se k požadované náhradě a její výši;
b) v souvislosti se skutečností, z níž škoda vznikla, bylo zahájeno trestní nebo přestupkové řízení; dále je povinen sdělit pojišťovně v případě, že se pojišťovna zavázala nahradit náklady obhajoby podle § 4 písm. a) jméno a adresu svého obhájce a zajistit, aby pojišťovna byla průběžně o stavu a výsledcích tohoto řízení informována;
c) právo na náhradu škody bylo uplatněno u soudu nebo u jiného příslušného orgánu.
(3) V řízení o náhradě škody je pojištěný povinen postupovat v souladu s pokyny pojišťovny a pojišťovně sdělit v případě, že se pojišťovna zavázala uhradit náklady řízení podle § 4 písm. b) a c), kdo ho bude zastupovat.
(4) Pojišťovna je oprávněna zčásti nebo zcela odmítnout plnění, jestliže pojištěný bez souhlasu pojišťovny
a) uzná povinnost nahradit škodu a její výši nebo
b) se zaváže uhradit promlčenou pohledávku.
(5) Nesplnil-li pojištěný oznamovací povinnost podle odstavce 1, má poškozený za podmínek uvedených v ustanovení § 8 odst. 2 přímo proti pojišťovně právo na plnění v témže rozsahu, v jakém by mu byla pojišťovna povinna nahradit škodu za pojištěného. Poškozený je povinen předložit pojišťovně doklady, které si k uplatnění tohoto práva vyžádá, zejména prokazující odpovědnost pojištěného. Pojišťovna je povinna bezodkladně a prokazatelně vyzvat pojištěného ke splnění oznamovací povinnosti.