§ 73
Lhůty pro podávání reklamací. Zánik práv
(1) Práva, která mají cestující a přepravci z přepravní smlouvy, je oprávněný povinen uplatnit reklamací u železnice bez zbytečného odkladu, nejpozději však do šesti měsíců, a to:
a) je-li oprávněným občan,
ode dne nastoupení jízdy nebo ode dne vydání zásilky příjemci, nebo jestliže k vydání nedošlo, ode dne vzniku předání smlouvy (§ 27, 33 a 50),
b) je-li oprávněným socialistická organizace,
ode dne vzniku přepravní smlouvy (§ 33 a 50).
Není-li právo uplatněno reklamací v uvedených lhůtách, zaniká.
(2) Jiná práva z přepravy, kromě práv na náhradu škody z přepravní smlouvy (například vrácení poplatku za prostoj vozu, částek za nesplnění plánu přepravy, částek za poškození vozu, přirážky k dovoznému za nesprávný údaj obsahu nebo hmotnosti zásilky, poplatku za nevyčistění vozu nebo nakládacích nebo vykládacích míst, poplatku za odvolání objednávky vozu, na zaplacení prémií) uplatní
a) občan podle ustanovení občanského zákoníku,
b) socialistická organizace reklamací u železnice bez zbytečného odkladu, nejpozději do šesti měsíců od vzniku příslušného práva; neuplatní-li je v uvedené lhůtě, právo zaniká.