Článek 15
Výjimky z povinnosti poskytnout pomoc
1. Pokud dožádaný celní orgán dojde k závěru, že by plnění žádosti mohlo narušit suverenitu, bezpečnost, veřejný pořádek a jiné zásadní zájmy jeho státu, může zcela nebo částečně odmítnout poskytnutí takové pomoci nebo její poskytnutí podmínit splněním určitých podmínek nebo požadavků.
2. Pokud žádost o pomoc nemůže býti splněna, dožadující celní orgán o tom bude bezodkladně uvědomen a bude informován o důvodech odmítnutí poskytnutí pomoci.