§ 2
Náležitosti, rozsah, forma a podmínky referenční nabídky přístupu nebo propojení
(1) Referenční nabídka podle § 82 odst. 2, § 84 odst. 4 nebo § 85 odst. 1 zákona o elektronických komunikacích obsahuje alespoň
a) popis produktů a služeb, specifikaci zařízení pro přístup nebo propojení sítí, včetně technických charakteristik rozhraní pro přístup nebo propojení sítí a informací o topologii sítě,
b) výčet všech relevantních technických národních norem, mezinárodních norem a standardů vztahujících se k přístupu nebo propojení sítí,
c) umístění bodů přístupu nebo propojení sítí uvedením adresního místa; v případě, že přístupový bod je umístěn mimo adresní místo, musí být umístění jednoznačně identifikovatelné jiným způsobem,
d) informace, kdy a za jakých podmínek lze ze strany poskytovatele přístupu nebo propojení sítí poskytované služby omezit či ukončit, a to s ohledem na okolnosti technické, organizační či bezpečnostní povahy, včetně uvedení postupů, jak v případě odeznění omezení dojde k návratu poskytování služeb na stejnou úroveň, jako tomu bylo před omezením,
e) možnosti dimenzování propojovacích svazků,
f) popis použité signalizace,
g) popis, podmínky a příslušné procesy pro využití služeb společného umístění, včetně transparentních a nediskriminačních pravidel pro využití prostorů společného umístění mezi jednotlivými dotčenými stranami,
h) příslušné nezbytné přiřazené prostředky, využití doplňkových a pokročilých služeb, včetně využití systémů provozní podpory, informačních systémů, objednávkových systémů, požadavků na údržbu, opravy a fakturaci,
i) postupy pro využití přiřazených prostředků, přístup k doplňkovým a pokročilým službám, včetně specifikace možných technických omezení jejich využití,
j) podmínky pro zajištění plnění povinností podle ustanovení § 34 a 34a zákona o elektronických komunikacích,
k) ceny požadované v rámci služeb přístupu nebo propojení sítí a ceny za využití služeb společného umístění, včetně způsobu jejich určení, způsobu účtování, platebních podmínek a transparentních a nediskriminačních podmínek zajištění pohledávek a závazků,
l) pravidla pro změnu v informačních systémech majících vliv na poskytování služeb prostřednictvím přístupu nebo propojení sítí,
m) popis migrace ze stávajících velkoobchodních produktů nebo stávající síťové infrastruktury na nové velkoobchodní produkty nebo nový typ síťové infrastruktury, včetně možných omezení s ní spojených,
n) podrobnosti provádění testu interoperability služeb,
o) úroveň poskytovaných služeb (SLA) pro objednávku služeb, zřízení služeb, poskytování služeb, jejich údržbu a opravy,
p) podmínky uplatnění smluvních pokut (SLG) za porušení smluvních podmínek při objednávce služeb, zřízení služeb, poskytování služeb, jejich údržbě a opravách,
q) standardy kvality poskytovaných služeb, které musí každá smluvní strana plnit, včetně možného využití klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) pro dohled nad dodržováním úrovně poskytovaných služeb (SLA),
r) postupy přijímání změn v referenčních nabídkách s ohledem na poskytování nových služeb, změny stávajících služeb nebo změn, včetně stanovení přiměřené lhůty před účinností, v které bude o změnách v referenční nabídce transparentně informováno,
s) transparentní podmínky a postup pro vyžádání si informací potřebných pro využívání služeb prostřednictvím přístupu nebo propojení sítí, které nelze v referenční nabídce uvést s ohledem na jejich povahu, včetně stanovení přiměřených lhůt pro jejich poskytnutí,
t) pravidla a postupy pro předávání technických a provozních údajů a zajištění důvěrnosti informací,
u) pravidla a postupy pro komunikaci mezi smluvními stranami, včetně určení konkrétních kontaktních osob,
v) postup řešení sporů mezi smluvními stranami,
w) podrobnosti o době trvání smluvního vztahu, včetně postupu jeho změny a výčtu možností jeho ukončení a důsledků plynoucích z ukončení smluvního vztahu,
x) ustanovení vymezující odpovědnost za škody a její případné omezení,
y) postupy pro zajištění pohledávek a závazků a
z) slovník použitých pojmů.
(2) Podnik s významnou tržní silou, kterému byla uložena povinnost podle § 82 odst. 2, § 84 odst. 2 a 3 nebo § 85 odst. 1 zákona o elektronických komunikacích, uveřejní referenční nabídku ve formě návrhu smlouvy způsobem umožňujícím dálkový přístup.