§ 5
(1) Zjistí-li odběratel při prověrce vady výrobků, musí sestavit protokol o vadách.
(2) Za zjevné se považují takové vady výrobků, které může odborník při běžném přejímání zjistit, zachovávaje při tom pečlivost obvyklou při přejímání toho kterého druhu výrobků. Ostatní vady se považují za skryté.
(3) V protokolu o vadách musí být uvedeno:
a) doba a místo sestavení protokolu,
b) jména osob, které se účastnily sestavení protokolu, s uvedením jejich funkcí,
c) datum odeslání výrobků, datum jejich dodání do stanice určení a datum jejich dodání do skladu odběratele,
d) přesný název odběratele, dodavatele, po případě odesilatele a výrobce, s uvedením dat a čísel faktur a nákladních listů,
e) popis výrobků, značkování, balení, stav výrobků, jak byly uschovány a v nutných případech i stav jejich použití,
f) množství (váha) a popis prověřených výrobků s přesným uvedením počtu (váhy) těch, u kterých byly zjištěny vady,
g) datum zjištění vad výrobků a jména osob, které je zjistily,
h) přesný popis vad s uvedením jejich technických příčin, po případě částí, které chybí,
i) výše požadované slevy a její odůvodnění,
j) prohlášení odběratele, zda vadné výrobky přijímá na plnění smlouvy nebo mimo smlouvu a zda požaduje náhradní plnění.
(4) V protokole o vadách musí být přesně uvedeno, do jaké míry výrobky nevyhovují smluvním podmínkám, státním standardům, technickým normám, technickým podmínkám nebo vzorkům.
(5) Dovoluje-li to povaha výrobků, musí být vzat vzorek. Neurčuje-li smlouva nebo předpisy závazné pro obě strany způsob braní vzorků, vezme se vzorek ve třech exemplářích v přítomnosti osob, které se účastní sestavování protokolu. Tyto osoby se podepíší na vzorcích nebo na štítku. Jeden ze vzorků si ponechá odběratel, dva odevzdá zároveň s protokolem a reklamací dodavateli.