§ 28
1. V případě, že dlužník nesplní nebo nenáležitě splní závazky, za jejichž porušení není stanoveno penále, je povinen nahradit věřiteli škodu způsobenou nesplněním nebo nenáležitým splněním závazku.
2. Podle těchto Všeobecných podmínek se jako škoda hradí náklady vynaložené věřitelem, zmenšení nebo poškození jeho majetku. Nenahrazuje se ušlý zisk, nepřímé škody a ani penále, které zaplatil věřitel vnitrostátním kontrahentům podle právního řádu svého státu a/nebo hospodářských smluv.
3. Povinnost k náhradě škody vzniká, nastanou-li tyto okolnosti:
a) nesplnění nebo nenáležité splnění smluvního závazku;
b) v důsledku nesplnění nebo nenáležitého splnění smluvních závazků vznikla druhé straně hmotná škoda;
c) mezi nesplněním nebo nenáležitým splněním závazku a vznikem hmotné škody druhé straně je přímá příčinná souvislost;
d) dlužník zavinil nesplnění nebo nenáležité splnění závazku.
4. Při posuzování zavinění se za kritérium pokládá vynaložení péče obvyklé ve vztazích daného druhu.
5. Břemeno dokazování okolností uvedených pod písmeny a), b) a c) odst. 3 tohoto paragrafu, jakož i výše škody spočívá na věřiteli. Zavinění dlužníka, za nesplnění nebo nenáležité splnění závazků, se předpokládá.
6. Dlužník není povinen nahrazovat škodu, kterou mohl věřitel odvrátit, kdyby projevil péči obvyklou ve vztazích daného druhu.
7. Pokud smlouva nestanoví jinak, hradí se škoda v polovičním rozsahu, avšak celková výše škody, která se hradí, nesmí přesáhnout 50 % hodnoty specializovaných výrobků, ohledně nichž byl závazek porušen.
8. Náhrada škody při prodlení nebo jiném nenáležitém splnění závazků ze smlouvy neosvobozuje dlužníka od splnění příslušných závazků.