3.2. Požadavky na procesy řízení lidských zdrojů
Žadatel musí provést taková opatření v oblasti řízení lidských zdrojů, která minimalizují negativní vliv pracovníků na provoz elektronického nástroje ve stanoveném rozsahu při dodržení všech stanovených požadavků. Způsob naplnění níže uvedených požadavků musí být dokumentován a musí existovat záznamy jako důkazy o plnění požadavků.
Žadatel musí minimálně:
- Stanovit role, jejich popis, pracovní povinnosti, odpovědnosti a pravomoci;
- Stanovit požadavky na odbornou způsobilost pracovníka pro danou roli;
- Stanovit způsob ustanovení pracovníka do role a způsob jeho proškolení;
- Plánovat v pravidelných intervalech vzdělávací aktivity a následně je podle plánu realizovat;
- Stanovit pravidla uplatňování odpovědnosti a udělování sankcí za porušení stanovených povinností při provozu elektronického nástroje;
- Stanovit pravidla ukončení práce pracovníka v roli.
Před započetím práce s elektronickým nástrojem nebo v provozním prostředí elektronického nástroje žadatel provádí výběr vhodných pracovníků do rolí podle požadavků na roli, stanovené odborné způsobilosti a dalších vlastností, které žadatel určí pro danou roli.
Před započetím práce s elektronickým nástrojem nebo v provozním prostředí elektronického nástroje žadatel ověří kvalifikaci a proškolení nových pracovníků pro role nutné pro provozování elektronického nástroje, jejich odpovědnosti, pravomoci a požadavky na odbornou způsobilost, a to před ustanovením pracovníka do role.
Během práce s elektronickým nástrojem nebo v provozním prostředí elektronického nástroje žadatel plánuje a zajišťuje vzdělávací aktivity, prostřednictvím nichž zajistí, že pracovníci trvale splňují požadavky na odbornou způsobilost stanovenou pro zastávanou roli. V případě, že jsou činnosti zajištěny smluvní stranou, žadatel vyžaduje naplnění tohoto požadavku po smluvní straně.
Žadatel řeší s pracovníkem případy porušení stanovených povinností při provozu elektronického nástroje v souladu se stanovenými pravidly uplatňování odpovědnosti a udělování sankcí.
Při ukončení práce s elektronickým nástrojem nebo v provozním prostředí elektronického nástroje
Žadatel stanoví konkrétní časový plán pro řádný průběh ukončení práce pracovníka s elektronickým nástrojem (včetně ukončení případných smluvních vztahů), které zahrnují zejména odevzdání přidělených aktiv a odejmutí přístupových práv k elektronickému nástroji.