§ 10
Uplatňování nároku na náhradu
(1) Uplatniti nárok na náhradu je oprávněn odesilatel poštovní zásilky. Přijme-li však adresát cenné psaní nebo balík, u něhož byla zjištěna škoda, přísluší nárok na náhradu jemu. Při ztrátě poštovní zásilky může odesilatel postoupiti svůj nárok na náhradu adresátu.
(2) Nárok na náhradu třeba uplatniti do jednoho roku po podání poštovní zásilky přihláškou, již oprávněná osoba podá u podniku, jinak nárok zanikne. Uvedená lhůta se počíná dnem, který následuje po dni podání poštovní zásilky. Požádá-li odesilatel nebo adresát v této lhůtě u kteréhokoliv poštovního úřadu o pátrání po zásilce, staví se lhůta ode dne podání žádosti do dne, kdy odesilateli nebo adresátu dojde oznámení o výsledku pátrání, počítajíc v to tento den.
(3) Uplatňuje-li odesilatel nebo adresát nárok na náhradu za ztracenou poštovní zásilku, musí předložiti podací stvrzenku. Nemůže-li tak učiniti, je předpokladem nároku na náhradu, že je poštovní zásilka zapsána v dokladech podniku nebo že se její podání dokáže jinak.
(4) Rozhodovati o nároku na náhradu přísluší podnikovým orgánům, které určí podnik po schválení ministerstvem pošt. Tyto orgány se vyhlásí v Úředním listu a v Poštovním věstníku.