§ 14
(1) Před provedením změny druhu nebo tlaku plynu je odběratel nebo jeho zástupce, 5) povinen spolupracovat s dodavatelem při provádění průzkumu, zejména poskytnout veškeré potřebné údaje o druhu a počtu spotřebičů a umožnit přístup k odběrnímu plynovému zařízení oprávněným pracovníkům dodavatele nebo pověřené organizace za účelem zjištění stavu spotřebičů a dohodnout se o jejich úpravě, výměně, popřípadě o jiném způsobu zajištění náhradního spotřebiče. 6)
(2) Náklady vzniklé v důsledku bezvýsledné návštěvy oprávněného pracovníka dodavatele, nebo pověřené organizace, v souvislosti s prováděním změny druhu nebo tlaku plynu, o níž byl odběratel prokazatelně nejméně 8 dnů předem vyrozuměn a nedohodl jinou dobu návštěvy, je povinen odběratel dodavateli uhradit. Po opakovaně bezvýsledné návštěvě může dodavatel přerušit dodávku topných plynů odběrateli.
------------------------------------------------------------------
5) § 22 a násl. občanského zákoníku.
6) § 25 vyhlášky č. 175/1975 Sb.