§ 5
(1) Dodavatel potvrdí řádně vyplněnou a doloženou přihlášku odběrateli zpravidla při jejím předložení; může si však vyhradit k potvrzení přiměřenou lhůtu potřebnou k přezkoumání provozních možností dodávky. Nedostatečně nebo nesprávně vyplněnou přihlášku vrátí dodavatel odběrateli s upozorněním na závadu.
(2) Dodavatel není povinen zkoumat nebo ověřovat pravost podpisu odběratele ani vlastníka, popřípadě správce nemovitosti na přihlášce. Jestliže přihlášku podepsala jiná osoba než uvedená jako odběratel, je povinen odebranou elektřinu zaplatit odběratel, uvedený na přihlášce, pokud neprokáže, že elektřinu odebral někdo jiný.
(3) Dodavatel je povinen započít s dodávkou elektřiny odběrateli v mezích svých provozních možností co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy potvrdil přihlášku.
(4) Dodavatel je oprávněn kdykoliv přezkoušet u odběratele správnost údajů uvedených v přihlášce.