§ 1
Náležitosti položkového vyúčtování ceny
Položkové vyúčtování ceny (dále jen "vyúčtování"), které předloží poskytovatel univerzální služby, obsahuje náležitosti
a) telefonní číslo,
b) označení sjednaného cenového plánu,
c) vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
d) údaj o čase, ve kterém byl převzat stav záznamového zařízení poskytovatele v posledním dnu zúčtovacího období, pokud k převzetí stavu nedošlo ve 24.00 hodin,
e) rozpis jednotlivých volání, včetně volání poskytnutých v rámci volných minut či jiných slev v členění
1. volané telefonní číslo, případně jiný údaj jednoznačně identifikující volání,
2. začátek volání tak, že se uvede datum, hodina, minuta a sekunda,
3. účtovaná délka volání ve specifikovaných měrných jednotkách,
4. rozlišení provozu na silný, slabý, popřípadě jiný u každého jednotlivého volání, pokud takové rozlišení poskytovatel univerzální služby uplatňuje,
5. rozlišení volání podle sítě, ve které je volání ukončeno,
6. účtovaná cena jednotlivého volání v korunách českých, s uvedením, zda je cena s daní z přidané hodnoty nebo bez daně z přidané hodnoty,
f) sazbu daně z přidané hodnoty,
g) počet poskytnutých a využitých volných jednotek, pokud jsou poskytovány, a informace o převodu počtu volných jednotek z minulého nebo do následujícího zúčtovacího období, pokud jsou převáděny,
h) účtovanou částku v korunách českých za všechna volání podle písmene e) ve vymezeném zúčtovacím období celkem a dále součtové částky v členění podle jednotlivých položek platného ceníku uvedením celkové částky bez daně z přidané hodnoty, daně z přidané hodnoty a celkové částky s daní z přidané hodnoty,
i) zúčtování záloh, přeplatků nebo nedoplatků,
j) datum splatnosti vyúčtované částky,
k) informace o způsobu uplatnění reklamace včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci uplatnit.