§ 24
(1) Nedodá-li dodavatel velkoodběrateli množství topných plynů sjednané v diagramu, je povinen zaplatit mu penále ve výši 10 % z ceny nedodaného množství plynu; právo na toto penále nevzniká za množství plynu odpovídající omezení nebo přerušení dodávky podle § 4.
(2) Za neoprávněný odběr podle § 23 odst. 1 písm. a) je odběratel povinen zaplatit za každý takto odebraný m3 plynu penále ve výši pětinásobku ceny plynu.
(3) Za neoprávněný odběr podle § 23 odst. 1 písm. b) až f) a h) je odběratel povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 5000 Kčs za každý zjištěný případ.
(4) Za nedodržení povinností a lhůt uvedených v § 9 odst. 1, v § 11 odst. 1, 2, 3, 5 a 6, v § 12 odst. 2 a v § 20 odst. 3 až 5 je povinen odběratel zaplatit dodavateli penále ve výši 200 Kčs za každý den prodlení, nebo za každý případ.