§ 2
Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou
(1) Poskytovatel umožní na základě požadavku spotřebitele využívat službu bezplatného selektivního blokování odchozích volání a odesílání prémiových textových nebo multimediálních zpráv nebo, je-li to technicky proveditelné, přístupu k jiným podobným aplikacím se zvýšenou sazbou
a) na všechna telefonní čísla,
b) na telefonní čísla služeb s vyjádřenou cenou s přístupovými kódy 900, 905, 906, 908, 909 a 976,
c) na mezinárodní telefonní čísla,
d) na telefonní čísla nebo typy čísel s vyšší cenou, než je běžná cena volání a běžná cena odesílaných textových a multimediálních zpráv, jsou-li tyto běžné ceny obsaženy ve sjednaném cenovém plánu.
(2) Poskytovatel umožní spotřebiteli uplatnit požadavek na aktivaci nebo deaktivaci služby bezplatně
a) v elektronické podobě, alespoň jedním z těchto způsobů:
1. ve webové nebo mobilní samoobslužné aplikaci,
2. nastavením v telefonu pomocí kódů pro blokování služeb,
b) na zákaznické lince a
c) v provozovně.
(3) Poskytovatel aktivuje nebo deaktivuje služby podle odstavce 1 do 1 pracovního dne ode dne uplatnění požadavku spotřebitelem. Poskytovatel bezodkladně informuje spotřebitele o tom, že byla služba aktivována nebo deaktivována, způsobem pro komunikaci, který byl sjednán se spotřebitelem.